Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как компания Hozareth собирает, использует, хранит и защищает личную информацию пользователей платформы hozareth.com. Мы привержены защите вашей конфиденциальности и соблюдаем требования законодательства Республики Казахстан о персональных данных.

Используя наш сайт и сервисы, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наши услуги.

Сбор персональных данных

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете добровольно при регистрации, использовании наших сервисов или обращении в службу поддержки:

• Имя и фамилия для персонализации обучения
• Адрес электронной почты для связи и уведомлений
• Номер телефона для важных уведомлений
• Музыкальные предпочтения и уровень навыков
• История обучения и прогресс в курсах
• Техническая информация об устройстве и браузере

Автоматический сбор данных

При использовании нашего сайта автоматически собирается техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения, просматриваемые страницы. Эта информация помогает нам улучшать функциональность платформы и обеспечивать безопасность.

Использование персональных данных

Собранная информация используется исключительно для следующих целей:

• Предоставление доступа к образовательным материалам
• Персонализация обучающего контента
• Отправка важных уведомлений об обучении
• Техническая поддержка пользователей
• Улучшение качества наших сервисов
• Соблюдение правовых требований

Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Все данные передаются по защищенному соединению SSL/TLS.

Наши серверы расположены в защищенных дата-центрах с ограниченным физическим доступом. Регулярно проводится мониторинг безопасности и обновление защитных систем.

Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки. После завершения обучения или закрытия аккаунта данные удаляются в течение 30 дней, за исключением информации, которую мы обязаны хранить по требованию закона.

Файлы cookie

Наш сайт использует cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта. Эти небольшие файлы помогают запоминать ваши настройки и обеспечивают корректную работу функций сайта. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить функциональность платформы.

Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности. О существенных изменениях будем уведомлять по электронной почте за 15 дней до вступления в силу. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию на нашем сайте.